Wir sind nicht haftbar für jegliche Verzögerungen oder Nichteinhaltung der Verpflichtungen unter diesen Bedingungen, wenn die Verzögerung oder das Nichteinhalten durch Ursachen zustande kommt, auf die wir keinen Einfluss haben, wie beispielsweise wenn ein Paket bei einem unserer Versanddienstleister verlorengeht. Diese Bedingung wirkt sich nicht auf deine gesetzlich verbrieften Rechte aus.
Wir tun, was wir können, um deine Produkte während des Transports zu schützen. Falls dennoch irgendwelche Schäden aufgetreten sind, bevor du die Produkte erhältst, kontaktiere bitte unseren Kundendienst, um Ersatz für die beschädigten Teile zu liefern.
Falls die Produkte beim Transport beschädigt wurden, schick den Schmuck bitte zurück und wir tauschen die beschädigten Teile um.
Wenn du das Paket nicht abholst oder in irgendeiner Weise auf die Lieferung reagierst und das Paket an uns zurückgesendet wird, berechnen wir eine Gebühr von 60 € / 55 £ / 70 $.
Wenn das Paket nicht abgeholt wird und irgendeine Gebühr erhoben wird, bist du für die zusätzlichen Kosten verantwortlich und alle mit der Rücksendung verbundenen Kosten und Ausgaben werden dir berechnet. Dies beinhaltet Frachtgebühren, alle zusätzlichen Zahlungen, Zölle, Steuern, Abgaben, Gebühren für a/s Vorauszahlungen bei Link Logistics, Rückgabegebühren, alle zusätzlichen Kosten etc.
Beachte bitte, dass du im Fall der Lieferung außerhalb der EU verpflichtet bist, die Zollgebühren und weitere anfallende Kosten zu tragen.
Wir sind nicht für die Kenntnis der Zölle anderer Länder als Dänemark verantwortlich. Falls du Fragen zu den Zollbestimmungen in deinem Land hast, kontaktiere bitte dein örtliches Zollbüro.
Beachte bitte, dass das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte nach der Lieferung auf dich übergeht. Falls das Paket beschädigt oder aufgerissen zu sein scheint, solltest du die Annahme der Produkte verweigern.
Falls du dich über irgendeinen Mangel an Konformität beschwerden möchtest, musst du uns darüber informieren.
Bitte lies mehr unter „Fehlerhafte und falsche Produkte".
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