Produkter købt på www.maria-black.com skal sendes retur til ovenstående adresse i deres originale pakning. Du kan ikke returnere produkter til andre Maria Black forhandlere. Smykkerne skal ved returnering ikke være brugt til andet, end at prøve dem på. Hvis der er tegn på, at smykket er blevet båret i et sådant omfang, der forringer dets værdi, mister du retten til at returnere produktet. Hvis smykket ankommer ødelagt til os, frafalder retten til returnering.
Grundet sundhedsmæssige bestemmelser kan piercingsmykker købt online ikke returneres, hvis sterilisationsforseglingen er blevet brudt.
Vi vil ikke dække returneringsomkostningerne på et produkt, med mindre returneringen sker på baggrund af en fejl, vi har lavet. I det tilfælde bør du venligst kontakte vores kundeservice, der vil sende dig et forsendelses-label, som vil dække udgifterne i forbindelse med returneringen af produkterne.
For at forhindre svindel er vi kun i stand til at tilbagebetale beløbet til det kreditkort eller PayPal-konto, der blev brugt til at afgive ordren. Vi har ret til at beholde refusionen, indtil vi har modtaget varerne, eller beviset for returnering af varerne er blevet forelagt os, alt efter hvad der er tidligere.