Hvis du bestiller før kl. 14.00 CET på hverdage, vil din ordre blive afsendt samme dag.

Vi leverer til følgende lande med GLS, FedEx og DHL:

Inden for EU: 1 - 3 hverdage

Uden for EU*: 2 - 7 hverdage

*Lige nu leverer vi ikke til Rusland og Nordkorea

Danmark: Gratis hjemmelevering og til pakkeshops på alle ordrer.

Norge: 100 NOK. Gratis levering på alle ordre over 699 NOK.

Sverige: 100 SEK. Gratis levering på alle ordre over 699 SEK.

EU-lande: €15. Gratis levering på alle ordre over €70.

UK: £10. Gratis levering på alle ordre over £70.

US: $15. Gratis levering på alle ordre over $90.

Resten af verden*: €15. Gratis levering på alle ordre over €70.

Alle de opstillede produktpriser, leveringsudgifter og andre udgifter er inkluderet i dansk skat og værditilføjet skatter.

Udgifter relateret til levering, fragt og porto varierer og tilføjes til hver bestilling.

For at minimere brugen af emballage, forbeholder vi os retten til at samle ordrer med samme leverings adresse i en ordre.

Når vi holder udsalg, er der kun gratis levering på ordrer af en bestemt værdi. Leveringen tager måske også lidt længere end normalt.

*Lige nu leverer vi ikke til Rusland og Nordkorea.

Vi vil ikke blive holdt ansvarlige for eventuelle forsinkelser eller manglende overholdelse af forpligtelser under omstændighederne af, at fejlen eller forsinkelsen skyldes noget, vi ikke har kontrol over - eksempelvis, hvis pakken går bort under fragt. Denne omstændighed påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder.

Vi gør alt, hvad vi kan, for at beskytte dine produkter, mens de er på vej til dig. Hvis du alligevel modtager et produkt, der er beskadiget, så kontakt venligst vores kundeservice, for at få fikset en erstatning af det beskadiget produkt. Er produktet beskadiget under transitten, bedes du venligst returnere smykket, så vi kan sende dig et nyt smykke.

Bemærk venligst, at risikoen for tab eller skade på produkter overgår til dig efter leveringen. Hvis pakken fremstår til at være beskadiget eller åbnet, bør du nægte at tage imod pakken. Ønsker du at klage over nogen form for uoverensstemmelse, bør du give os besked.

I vores butikker i København - Kronprinsensgade, Aarhus, Bergen og Oslo tilbyder vi 'Collect in store'. Hvis du vælger at afhente din ordre i København, kan du afhente din pakke den efterfølgende hverdag efter kl. 17:00. Hvis du vælger at afhente din pakke i Norge (Oslo og Bergen) eller Aarhus kan du afhente din ordre efter tre hverdage. Din ordre skal afhentes inden for 14 dage.

Du skal være opmærksom på, at der pålægges en lovpligtig afgift på 4 kr. for posen, du modtager dit smykke i ved afhentning i butikken.

Hvis pakken ikke bliver afhentet af kunden, bliver der pålagt et gebyr. Kunden vil blive opkrævet, for alle omkostninger og udgifter forbundet med returforsendelsen. Dette inkluderer fragtomkostninger, ekstra betalinger, afgifter, skatter, gebyrer for forskudsbetaling til GTX, returomkostninger, eventuelle ekstra gebyrer/afgifter m.v.

Vær venligst opmærksom på, at hvis din levering skal sendes uden for EU, er du forpligtet til at betale for told og andre opstået omkostninger. Vi står ikke til ansvar for at kende til toldpolitikken i andre lande end Danmark. Hvis du har nogle spørgsmål i henhold til told-reguleringer i dit land, bedes du venligst kontakte dit lokale toldvæsen.

Vi forbeholder os retten til at ændre priserne, og vi er underlagt trykfejl, solgte varer og prisændringer.

Under udsalg vil du muligvis opleve en længere leveringstid: Inden for Danmark: 5 - 8 dage Uden for Danmark: 10 - 12 dage